サービス名から探す : GSPSサービス(IsatPhone Pro)に関する工事・故障情報
【故障発生・復旧】グローバル衛星通信サービス(GSPS)に関わる一時通信障害の発生について
2025年09月17日 20:30掲載
グローバル衛星通信サービス(GSPS)において、インマルサット社が管理する地上設備の故障ならびに予備系への切替に伴う通信障害が発生しましたのでお知らせします。
情報種別 | 故障情報 |
---|---|
ステータス |
回復済み |
発生日時 | 2025年09月10日 19時00分頃 |
回復日時 | 2025年09月10日 20時28分 |
影響のあるお客さま | Isat Phone Pro, Isat Phone 2をご利用のお客様 |
影響のある機能/サービス名 | GSPSサービス(IsatPhone Pro) |
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