Google Workspace サービス(Gluegent Apps グループスケジューラ)　故障発生/回復のお知らせ

2025年09月16日 10:25掲載

Google Workspaceをご利用のお客さまにおきまして、
故障が発生しておりましたが、現在は回復しております。

■対象オプション：Gluegent Apps グループスケジューラ

■内容：
【事象の概要】
グループキャッシュの更新が失敗する
メンバー・グループ検索時に赤帯エラーが表示される
プロフィール情報を表示できない


【原因】
検索用サーバに接続する際、エラーが発生していることを確認しております。
詳しい原因は調査中です。


【回避策】
お客様側での回避方法はありません。
お客様にはご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。


【2025/09/16 10:00 追記】
ホットフィックスリリースを実施いたしました。
このリリースにより、上記の現象は解消しております。
https://support.gluegent.com/hc/ja/articles/4948022031902


最新の故障情報については以下のサイト内をご覧ください。
https://support.gluegent.com/hc/ja/articles/4947970681886

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2025年09月15日 18時00分頃
回復日時	2025年09月16日 10時00分