【故障復旧】【回復】まるごとビジネスサポートにおける設備故障発生について

2025年05月07日 19:50掲載

お客さま各位

平素はまるごとビジネスサポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

まるごとビジネスサポートコールセンターにおいて着信故障が発生しておりましたが、現在は回復しております。
お客さまには、ご迷惑とご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。

1. 発生事象

2025年5月7日(水曜日)に、まるごとビジネスサポートが利用しているコールセンター環境の故障により、正常に着信ができない状態となっておりましたが、現在回復しております。

2. 対象サービスについて

まるごとビジネスサポート

3. 回復

2025年5月7日19時00分ころ

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2025年05月07日 15時10分頃
回復日時	2025年05月07日 19時00分
影響のあるお客さま	まるごとビジネスサポートをご契約中のすべてのお客さま